🪙 21ʼ000 — 25ʼ000 грн/міс.
📍Віддалено (Remote / компанія повністю забезпечує необхідною технікою) / Головний офіс у Києві
🐝 Повна зайнятість
📍Piraeus Bank Ukraine (Піреус Банк) — стабільний міжнародний європейський банк, що є частиною провідної фінансової групи Греції Piraeus Financial Holdings S.A., заснованої ще у 1916 році. Ми працюємо за найвищими стандартами якості, орієнтуючись на всебічну підтримку приватних та корпоративних клієнтів.
У зв'язку з розвитком цифрових сервісів та розширенням підтримки, ми шукаємо комунікабельного та відповідального Фахівця контакт-центру зі знанням англійської мови. Ми надаємо фірмовий ноутбук, якісну гарнітуру, оплачуємо навчання та пропонуємо повністю офіційне працевлаштування в європейській компанії з медичним страхуванням.
Вимоги:
- володіння англійською мовою на впевненому розмовному рівні (Spoken English для якісного обслуговування іноземних клієнтів);
- вища або незакінчена вища освіта (готові розглядати студентів, які можуть поєднувати графік з навчанням);
- впевнений користувач пакета програм Microsoft Office (Word, Excel) та загальна комп'ютерна грамотність;
- високий рівень самодисципліни (для ефективної роботи вдома), відповідальність, розвинені комунікативні навички та емпатія.
Обов'язки:
- професійне обслуговування вхідної лінії та здійснення вихідних дзвінків з метою інформування чи підтримки клієнтів банку;
- надання експертних консультацій щодо банківських продуктів, карток, депозитів, розрахунково-касового обслуговування (РКО) та деталей за поточними рахунками;
- Безпека: проведення первинного моніторингу операцій за платіжними картками для оперативного виявлення та запобігання шахрайським діям (Anti-Fraud);
- фіксація, реєстрація та обробка офіційних звернень, пропозицій чи скарг від клієнтів.
Умови:
- Технічне забезпечення: банк повністю надає сучасний робочий ноутбук та якісну гарнітуру для облаштування домашнього офісу;
- повністю офіційне працевлаштування згідно із КЗпП України, оплачувані відпустки та лікарняні;
- Пакет здоров'я: добровільне медичне страхування (ДМС) після проходження адаптації;
- професійний ріст, регулярні тренінги та повністю оплачуваний період навчання;
- можливість працювати у комфортних позмінних графіках та отримувати солідну доплату (+35%) за нічний час.
🗣 Контакти: ВІДГУКНУТИСЯ
😊 Help Work UA🇺🇦
CONTACTS:
- https://robota.ua/company782206/vacancy9889317
- https://t.me/+hz8XRj5fwstmMDIx
Похожие вакансии Remote Job
Подписки
Самые кликабельные
Самые лайкаемые
Новые