Я хочу у вас заказать: юзабилити сайта, интернет-магазина
Укажите номер контактного телефона и несколько слов о задаче. Возможно указать и другие формы для связи

Смотрите также по теме

Юзабилити сайта, интернет-магазина

Grid List

"Почему нет продаж на сайте", "почему сайт мало продает", "почему посетители в интернет-магазине не заказывают" — волнующие вопросы многих владельцев торговых онлайн-площадок, особенно в случае когда и цена на товар низкая, и доставка недорогая, и все остальное, кажется в полном порядке, но конверсия остается в пределах нуля.

Если исключить факт недоверия покупателей к предлагаемой в конкретном интерне-магазине продукции, то наиболее распространенной причиной оказывается неудобство пользования сайтом в глазах покупателей.

Не стоит питать иллюзий и надеяться, что потратив на привлечение трафика немалые суммы денег, рекой потекут заказы. Это едва ли случится само собой. Если интернет-магазин не отличается очевидной простотой в пользовании сторонним посетителем, то повода оставаться у них нет, а закончить покупку они смогут в другом подобном онлайн-маркете.

Сегодняшняя веб-реальность такова, что как только посетитель попал на твою продающую страницу, лови его за уши, здесь и сейчас всеми силами старайся предоставить ему то, зачем он явился к тебе, иначе он уйдет к другому. Современные покупатели крайне неверны и сыскать в их глазах преданность удается далеко не каждому продавцу.

Если вы узнали свою ситуацию, предлагаем вам заказать аудит юзабилити вашего онлайн-магазина. Недорогой анализ вскроет самые очевидные проблемные зоны и недоработки, негативно влияющие на уровень заявок вашего онлайн-магазина. Цена юзабилити-услуги зависит от множества факторов, о которых мы поговорим ниже, а сейчас немного ближе разберем из чего же состоит процесс определения удобства пользования.

Каким SITES необходима проверка на юзабилити

  • Landing Page - проверка удобства одностраничников. Лендинг должен приносить прибыль;
  • Сайт-визитка. Аудит юзабилити поможет снизить процент отказов и, тем самым, поднять поведенческие факторы. А это уже повлияет на последующее поднятие уровня ранжирования в поисковике и взлетом позиций по семантическим поисковым словам;
  • Интернет-магазин. Доработка внешних показателей способна увеличить конверсию заявок и положительно сказаться на прибыльности проекта;
  • Корпоративная площадка. Улучшение юзабилити поможет поднять видимость web-страниц в глазах поисковых систем.

Как проанализировать юзабилити сайта, удобство интернет-магазина

Существуют бесплатные и платные сервисы и онлайн-инструменты, предоставляемые самими поисковыми системами Google и Yandex и возможно самостоятельно и относительно бесплатно прогнать страницы портала на выявление тех, или иных слабых зон. Однако сервисы дают заключение только о технических параметрах, таких как: скорость загрузки страницы, размер контента, наличие переспама и т.п. Но уровень удобства не заключается только техническими показателями.

Итак, этапы юзабилити-аудита вебсайтов:

  • Оценка скорости загрузки сайта. Проверяется скорость его загрузки и выводятся рекомендации по ускорению работы движка, и в какой способ это можно реализовать;
  • Анализ удобства корзины магазина. Часто владельцы интернет-магазинов придерживаются мнения, что чем больше и красочнее они настроят мастер оформления заказов, тем круче это будет выглядеть в глазах покупателя. Все с точностью наоборот. Существуют свои правила, вытесанные временем, и корзина заказов должна строго соответствовать им;
  • Анализ кроссбраузерности сайта. Важно, что бы вебресурс максимально одинаково отображался в различных браузерах независимо от производителя, версии и личных настроек пользователя;
  • Оценка адаптивности. Важно чтобы площадка корректно работала и имела удобный внешний вид не только на мониторах ноутбуков и стационарных компьютеров, но и на узких экранах мобильных телефонов и планшетов - до 60% всех покупок в интернете совершается онлайн на мобильных устройствах;
  • Комплексный обзор дизайна - человеческий анализ графического оформления страниц, в том числе с подключением сторонних инструментов, проверяющих цветовые схемы;
  • Изучение структурной организации блога — проверке и анализу поддается его иерархическая структура (категоризация по разделам). Делается заключение на сколько удобно и просто пользователю перемещаться внутри сайта;
  • Обзор юзабилити навигации — разбирается уровень простоты пользования навигационными ссылками, их внешность и размер, компоновка, графическое представление, отсутствие ошибок и т.п.;
  • Общий анализ функционала портала — оценка определяется в отношении простоты пользования, интуитивности понимания новым пользователем;
  • Анализ контента — проверке подвергается информационное наполнение контентом (текстовое, графическое, звуковое, видео). Оценивается грамотность публикаций и статей, описаний товаров, актуальность медийного контента, качество подачи, удобство просмотра и т.д.;
  • Удобство поиска - определяется урвоень юзабельности получения поисковой информации. Не всегда посетителю удалось сходу попасть на целевую страницу и ему приходится воспользоваться панелью поиска. Форма поиска получает внимание критического специалиста, действующего как обычный пользователь;
  • Маркетинговый анализ - анализируется уже сама маркетинговая стратегия и этот пункт аудита не относится к техническим факторам, но изучению поддается исключительно психологическая и маркетинговая стороны коммуникации продавец-покупатель;
  • Анализ юзабилити карточки товара, если проверке поддается торговая площадка, интернет-магазин;
  • Оформление в одном документе всех обнаруженных недоработок и отклонений от установленных норм, препятствующих эффективным продажам,— правильно и наглядно поданный отчет , это уже половина успеха.

Самостоятельно провести полный аудит удобства для сайта не так легко, как может показаться на первый взгляд. Проверке подвергаются многие системы web-ресурса с применением таких методов как нагрузочное тестирование, стресстестирование, сплиттестирование. К изучению вебплатформы приступает не один, но несколько специалистов в разных областях:

  • тестировщики (при необходимости и автоматизаторы тестирования);
  • программисты (в зависимости от языка и платформы разворачивания проекта);
  • верстальщики (html, CSS, JavaScript);
  • интернет-маркетологи;
  • рекламщики;
  • дизайнеры;
  • копирайтеры.

Завершает процесс руководитель, который и формирует конечный документ-отчет, основанный на предоставленной информации от каждого специалиста.

Какая стоимость аудита юзабилити сайта в вебстудии

Невысокие цены на юзабилити аудита сайта наша компания сохраняет благодаря отлаженному процессу и наработанному опыту в данном вопросе. Но на стоимость проверки удобства сайта не влияет регион, будь то Россия (Москва, Питер), будь то Украина (Киев, Харьков), или любой другой регион в другой стране. Процесс прогона домена всегда выполняется удаленно и не требует прямого доступа даже к админпанели, или хостингу, на котором расположены файлы ресурса.

В любом случае клиент получит полный анализ юзабилити для его онлайн-проекта с предоставлением подробного отчета, содержащего также рекомендации для соответствующей настройки площадки.

  • Стоимость данного вида услуги в нашей компании является одной из самых низких на рынке и для небольших проектов составляет $30-$40.
  • Для средних онлайн-магазинов стоимость аудита окажется в пределах $40-$80.
  • Для крупных порталов цена определяется индивидуально.

В любом случае, данный вид проверок над сайтом следует провести и провести как можно раньше — это поможет в будущем сэкономить много денег и избежать головной боли. Конверсия вашего магазина зависит от удобство посетителя.

 

Последние публикации: Юзабилити сайта, интернет-магазина

  • др.
Заявки за "СЕГОДНЯ": 6
                     открыть